Satelliteninternet zur Hoteleröffnung

Implementierung einer Satellitenlösung für Hotel abseits vom Glasfaseranschluss
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Satelliteninternet zur Hoteleröffnung

Kunde
Lyvinn
Projektzeitraum
June 2023
Projektumfang
Cloud & Netzwerkinfrastruktur

Lyvinn plante die Eröffnung eines neuen Hotels mit modernem, flexiblen Nutzungskonzept inklusive Co-Working-Bereich. Die IT-Infrastruktur war von Beginn an als leistungsfähige, glasfaserbasierte Netzwerkumgebung konzipiert. Zum Zeitpunkt der geplanten Inbetriebnahme stand jedoch kein aktiver Festnetzanschluss zur Verfügung.

Der ursprünglich beauftragte Glasfaseranschluss verzögerte sich aufgrund personeller Engpässe bei Providern und Behörden um mehr als 20 Wochen. Ohne stabile Internetanbindung drohten Verschiebung der Hoteleröffnung und entsprechende Umsatzausfälle im sechsstelligen Bereich aufgrund mangelnder Funktionsfähigkeit zentraler Systeme wie PMS, Zahlungsabwicklung, VoIP-Telefonie und Gäste-WLAN sowie starker Einschränkungen im Co-Working-Bereich. Provisorische LTE-Lösungen mit schwankender Bandbreite und instabiler Performance waren keine Alternative.

Das Hotel benötigte eine verfügbare, sofort einsetzbare Lösung mit ausreichender Bandbreite für parallele Gäste- und Betriebsprozesse.

Die Umsetzung erfolgte in klar definierten Schritten:

  1. Bedarfsanalyse und Bandbreitenplanung: DaPhi ermittelte den parallelen Bandbreitenbedarf für Gäste-WLAN, PMS-Systeme, Payment-Gateways, VoIP und interne Backoffice-Prozesse
  2. Integration der Satellitenanbindung in die bestehende Netzwerkarchitektur: Die Starlink-Antenne wurde strategisch auf dem Dach positioniert und in die strukturierte Netzwerkumgebung eingebunden
  3. Segmentierung und Priorisierung des Traffics: DaPhi implementierte VLAN-Strukturen und Quality-of-Service-Regeln, um geschäftskritische Anwendungen gegenüber Gäste-Traffic zu priorisieren
  4. Remote-Management und Monitoring: Über das zentrale Monitoring aus Berlin kalibrierte und überwachte DaPhi die Verbindung kontinuierlich. Die automatische Ausrichtung der Phased-Array-Antenne stellte stabile Verbindungen mit niedriger Latenz sicher
  5. Skalierbare Übergangsarchitektur: Die Lösung wurde so konzipiert, dass der spätere Glasfaseranschluss nahtlos als Primärleitung integriert und die Satellitenanbindung als Backup weitergenutzt werden kann

Damit realisierte DaPhi erstmals eine vollständige Hotelanbindung über eine Low-Earth-Orbit-Satellitennetz als produktive Betriebsumgebung.

Die Ergebnisse waren technisch überzeugend

  • Sofort verfügbare Bandbreite im dreistelligen Mbit/s-Bereich
  • Stabile Latenzwerte unter 50ms
  • 100% Betriebsfähigkeit aller geschäftskritischen Systeme
  • Saklierbare Architektur mit Dual-WAN-Redundanz

Durch die konsequente Integration konnte DaPhi bei Lyvinn sowohl die Hoteleröffnung unterstützen als auch eine zukünftige Skalierung vorbereiten.