ISO-zertifizierte DaPhi Qualität für ihr Team
Produktiv ohne Ausfälle
Durch kontinuierliches Monitoring, automatisches Patching und persönlichen Support halten wir Ihr Team immer einsatzbereit verfügbar. Probleme erkennen und beheben wir proaktiv, bevor Störungen bei der täglichen Arbeiten auftreten.
Zukunftssicher aufgestellt
Technologie entwickelt sich weiter und damit Ihre Arbeitsplätze: Mit unserem branchenspezifischen IT-Wissen sind Sie immer am Puls der Zeit und sind bereit für kommende Anforderungen vor ohne übers Ziel hinauszuschießen und frühzeitig teure Hardware auszutauschen.
Planbare Kosten
Durch transparente Kostenmodelle mit Nachweisen wissen Sie genau, was Ihre Arbeitsplatz-IT kostet. Mit uns gibt es planbare Budgets bei Hardware, Software und Support.
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Jeden Tag persönliche Ansprechpartner
01
24/7 Helpdesk
24/7 Helpdesk
Ihre Mitarbeitender erreichen unsere mehrsprachigen Techniker per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Wir lösen primär IT-Probleme per Fernwartung und halten Sie über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden. Für Kunden gibt es zusätzlich ein 24/7 Notfalltelefon.
02
Vor-Ort-Service
Vor-Ort-Service
Wenn Probleme sich nicht aus der Distanz lösen lassen, kommen wir europaweit kurzfristig für Hardware-Reparaturen, Neuinstallationen oder komplexe Störungen zu Ihnen. Muss es mal schneller gehen, greifen wir auf ein Partnernetzwerk von Firmen zurück ohne Aufpreis für unsere Kunden.
03
Beratung & Architektur
Beratung & Architektur
Wir stellen IT bereit, die zu Ihren Geschäftsprozessen und Budgets passen. Wir begleiten Sie vom Auswahlprozess bis zur Umsetzung und lassen unser Fachwissen aus über 25 Jahren IT-Erfahrung einfließen.
"Herausragend! Aus wöchentlichen Beschwerden wurden
wöchentliche Lobpreisungen."
Rick Medford, Head of IT Meininger Hotels
Kostenlose IT-AnalyseHäufig nachgefragte Leistungen
Andere Kunden nutzen folgenden Leistungen von uns
24/7 Helpdesk & Remote Support
Arbeitsplatz-Betreuung
Software-Lizenzmanagement
Microsoft 365 Administration
Mobile Device Management (MDM)
VPN & Remote Access für Homeoffice
Patch Management & Updates
Ticket-System & SLA-Management
IT-Umzüge & Standortverlagerungen
Hardware-Beschaffung
Drucker & MFP-Management
PMS/PVS-Arbeitsplatz-Konfiguration
POS-Terminal-Support
Rezeption-Workstations
Vertrauen, das man sieht
Ergebnisse,
nicht nur Versprechen.
Unsere Kundenprojekte zeigen wiederkehrend das Gleiche: stabilere Systeme, kürzere Reaktionszeiten und spürbar zufriedenere Teams
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Lassen Sie uns
Ihre IT skalieren
