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DaPhi bleibt verlässlich

Das Berliner IT Systemhaus DaPhi wurde erneut nach der DIN-Norm ISO 9001:2015 zertifiziert

(Berlin, 14.10.2019) DaPhi betreut von Anfang an viele Kunden aus der Hotelwirtschaft. Das Grós befindet sich in Deutschland, wir betreuen aber auch einige Kunden im Ausland, für die wir unsere Mitarbeiter quer durch die EU schicken. Ab und an fahren wir auch nach England, wo wir in London eine MEININGER Filiale und zwei Hostels der Clink-Gruppe im Portfolio haben. Wie nicht weiter überraschend, bewegt uns allein deswegen der Brexit. Auch wenn das nur ein kleiner Teil unseres Geschäfts ist, und damit ein kleines Geschäftsrisiko, wollen wir unsere Kunden dort nicht verlieren. Eigentlich wollen wir sogar noch britische Kunden hinzugewinnen. Doch wie wird die Zukunft aussehen? Die Politik läßt keine eindeutige Einschätzung zu. Wird es für Firmen in England bald günstiger sein, inländische Dienstleister zu engagieren? Wird es neue Zölle, neue Bestimmungen, eine neue Währung geben?

Seit 2010 lassen wir uns nach der DIN-Norm ISO 9001 zertifizieren. 2015 wurde diese durch ein proaktives Risikomanagement erweitert, die Unternehmen auffordert, sich mit eventuell auftretenden Problemen frühzeitig auseinanderzusetzen. Der Brexit stellt ein gutes Beispiel für eine solche Eventualität dar. Wir halten uns bereit, unsere Prozesse je nach Ausgang der Verhandlungen anzupassen. DaPhi möchte verlässlich bleiben, weswegen wir uns erneut erfolgreich für diese Qualitätsmanagements-Norm haben re-zertifizieren lassen.

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